Política de Privacidad de Zunova
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Zunova guarda tus gastos, recordatorios y categorías en Supabase; envía tus grabaciones de voz a ElevenLabs para convertirlas en texto, y ese texto a Anthropic para entender qué quisiste decir. No hay publicidad, rastreadores ni analítica de ningún tipo.
Quién es responsable
Sergio Nicolás Guijo Sastoque, desde Australia, es el responsable de la información que recoge Zunova. Decide qué datos se recogen, para qué se usan y con quién se comparten.
Para cualquier pregunta o solicitud sobre tus datos, escribe a nicolas@zunova.me.
Esta política aplica a la aplicación móvil Zunova, en iPhone y Android. No aplica a los servicios de terceros que se nombran más adelante, que tienen sus propias políticas.
Qué información recogemos
Todo lo que Zunova guarda lo pones tú. La aplicación no lee información de otras aplicaciones de tu teléfono, ni de tus contactos, tu calendario, tus fotos o tu ubicación.
| Información | Qué incluye |
|---|---|
| Tu cuenta | Tu correo y tu contraseña, o tu identidad de Apple o Google si entras por esa vía. Tu nombre, si decides ponerlo. La moneda que elijas y tu tipo de plan. |
| Tus gastos e ingresos | Monto, categoría, descripción, fecha, y si es un ingreso o un gasto. |
| Tus recordatorios y eventos | Título, categoría, fecha, hora y color. |
| Tus categorías propias | Nombre y color. |
Tu contraseña la maneja Supabase, el servicio que almacena la información. Zunova nunca la ve ni la guarda.
Cómo funciona la voz
Tu grabación no se guarda en ningún lado. Se borra de tu teléfono apenas se convierte en texto, y ni el audio ni la transcripción llegan a la base de datos.
Tres cosas que vale la pena subrayar:
- El audio se borra siempre, incluso si la conversión falla o se cae la conexión.
- La transcripción tampoco se guarda. Solo aparece en la pantalla de confirmación para que revises. Lo único que llega a la base de datos es lo que tú aceptas y guardas.
- El texto que escribes recorre el mismo camino. Lo que escribes en el campo de la pantalla de inicio también se envía a Anthropic para interpretarlo, igual que una grabación.
Con quién compartimos tu información
Cinco servicios, cada uno con una función concreta. Ninguno recibe tu contraseña, y ninguno recibe nada con fines publicitarios.
| Servicio | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| Supabase | Tu cuenta, gastos, recordatorios y categorías | Almacenar tu información y manejar tu inicio de sesión |
| ElevenLabs | La grabación de voz | Convertirla en texto |
| Anthropic | El texto de lo que dijiste o escribiste | Entender si es un gasto, un ingreso o un recordatorio |
| Tu correo y tu nombre, si eliges entrar con Google | Iniciar sesión | |
| Apple | Tu identidad de Apple, si eliges entrar con Apple | Iniciar sesión |
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad, que rige lo que hace con lo que recibe.
Además de esto, tu información puede entregarse si una autoridad competente lo exige por ley.
Lo que no hacemos
Zunova no lleva ningún sistema de publicidad ni de medición. En concreto:
- No vendemos tu información a nadie, ni la entregamos con fines comerciales.
- No hay publicidad dentro de la aplicación.
- No hay rastreadores ni analítica. Zunova no registra qué pantallas abres, cuánto tiempo pasas en ellas ni qué botones tocas.
- No hay reportes automáticos de fallos que envíen información tuya.
- No construimos perfiles sobre ti ni tomamos decisiones automáticas que te afecten.
- No accedemos a tus contactos, tu calendario, tus fotos ni tu ubicación. La aplicación ni siquiera pide esos permisos.
Permisos del teléfono
Zunova pide tres permisos, y puedes quitarlos cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono.
| Permiso | Para qué | Si lo niegas |
|---|---|---|
| Micrófono | Grabar cuando tocas el botón de voz | Puedes seguir usando la aplicación escribiendo |
| Notificaciones | Avisarte de tus recordatorios | Los recordatorios se guardan, pero no te avisan |
| Alarmas exactas y arranque (solo Android) | Que los recordatorios lleguen a la hora justa y sigan funcionando después de reiniciar el teléfono | Los avisos pueden llegar tarde o no llegar |
El micrófono se activa únicamente cuando tú tocas el botón de voz. Zunova no escucha en segundo plano ni graba sin que se lo pidas.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento:
- Ver qué información tenemos sobre ti.
- Corregir lo que esté mal o incompleto.
- Borrar tu cuenta y toda tu información.
- Llevarte tus datos en un archivo que puedas usar en otro lado.
- Oponerte a un uso concreto, o retirar tu consentimiento.
- Reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Tres de estos los haces tú mismo, sin escribirle a nadie: en Ajustes puedes cambiar tu nombre, cambiar tu moneda y borrar tu cuenta.
Para lo demás, escribe a nicolas@zunova.me. Respondemos dentro del plazo que fije la ley de tu país, y si no hay uno aplicable, dentro de 30 días.
Según dónde vivas, la ley puede darte derechos adicionales: la Ley 1581 de 2012 en Colombia, el RGPD en Europa, o la Privacy Act en Australia.
Cuánto tiempo guardamos tu información
Mientras tengas cuenta. Tus gastos y recordatorios se quedan ahí hasta que tú los borres, o hasta que borres tu cuenta.
Cuando borras tu cuenta desde Ajustes, se elimina todo: tu acceso, tus gastos, tus recordatorios y tus categorías propias. La acción no se puede deshacer y no hay forma de recuperar la información después.
Las copias de seguridad del servidor pueden conservar tu información por un tiempo limitado antes de sobrescribirse, como ocurre en cualquier base de datos.
Para evitar el abuso de las funciones de IA, guardamos un registro de la fecha y la hora de cada solicitud de voz o de texto hecha desde tu cuenta. Borramos estos registros automáticamente después de 48 horas y no los usamos para nada más.
Las grabaciones de voz no entran en esto, porque nunca llegan a guardarse.
Seguridad y dónde se almacena
Tu información viaja cifrada entre tu teléfono y los servidores, y el acceso a tus datos exige que hayas iniciado sesión con tu cuenta.
Los servicios que usamos operan servidores fuera de Colombia y de Australia, principalmente en Estados Unidos y Europa. Al usar Zunova, tu información puede procesarse y almacenarse en esos países.
Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurre una falla de seguridad que afecte tu información, te avisaremos y notificaremos a la autoridad correspondiente, según lo exija la ley de tu país.
Menores de edad
Zunova no está dirigida a menores de 13 años, y no recogemos información de ellos a sabiendas. Si nos enteramos de que una cuenta pertenece a un menor de esa edad, la eliminamos junto con su información.
Si eres el padre, la madre o el responsable de un menor y crees que creó una cuenta, escribe a nicolas@zunova.me y la borramos.
Cambios y contacto
Cuando algo cambie, actualizamos este documento y la fecha de arriba. Si el cambio es de fondo — por ejemplo, un servicio nuevo que pase a recibir tu información — te avisamos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor.
Para cualquier pregunta, solicitud o reclamo sobre tu información:
Sergio Nicolás Guijo Sastoque
nicolas@zunova.me